Segmentación y Entorno del MKT

Grupo de personas que tienen necesidades, gustos o características similares, y que por eso pueden ser atendidas con un mismo producto o estrategia de marketing.”

Ejemplo

• Heladería: unos compran por sabor, otros por precio, otros por tamaño. Cada grupo = un segmento.

• ¿QUÉ TIENE IMPORTANCIA?

​Elementos de un Segmento

​Ejemplo para un caso práctico "universidad"

​Cada segmento tiene necesidades y prioridades distintas y la universidad
puede adaptar su marketing según cada grupo.

Elementos que están fuera del control directo de la empresa, pero que afectan sus decisiones y estrategias. Incluyen economía, tecnología, competencia, leyes y tendencias sociales.

​Externo

Son todos aquellos elementos que la empresa o institución puede controlar directamente. Incluyen recursos, personal, infraestructura, productos o servicios.

Interno

​Son todos los factores que afectan a una empresa al ofrecer sus productos o servicios. Se divide en interno y externo.”

Cada segmento tiene necesidades distintas. Las empresas usan el entorno interno para atenderlos y se adapta al entorno externo para ser competitiva.”

​Segmento: Jóvenes que trabajan
Interno: horarios vespertinos, clases en línea, becas
Externo: ajustar precios según economía, competir con otras universidades nocturnas

Tarea

​Documento Word o PDF, máximo 10 páginas

jimefran1503@gmail.com Asunto: IUMV Mercadotecnia

Nombre del segmento como título (ej. “Jóvenes que trabajan”)
Se recomienda usar listas o cuadros para organizar la información