Los registros en los negocios

Permiten la toma de decisiones informadas y mejoran la comunicación interna.

Aumentan la cantidad de empleados en la empresa.

Reducen la necesidad de capacitación.

Eliminan todos los errores humanos.

Coordinar la producción y venta de productos

Abarcar desde la creación de un producto hasta su consumo y servicio post-venta

Gestionar únicamente la venta de productos

Optimizar los recursos humanos de la empresa

Investigación de mercado, producción y venta

Producción, distribución y consumo

Investigación de mercado, distribución y post-venta

Venta, consumo y servicio post-venta

Verdadero

Falso

Personas capacitadas

Procesos de captación y seguimiento de clientes

Tecnología CRM

Información actualizada de clientes

Un sistema abierto interactúa con el entorno, mientras que un sistema cerrado opera de manera independiente.

Un sistema abierto tiene reglas fijas, mientras que un sistema cerrado ajusta procesos según la demanda.

Un sistema cerrado recibe retroalimentación de los clientes, mientras que un sistema abierto no interactúa con el entorno.

Un sistema abierto funciona solo en empresas, mientras que un sistema cerrado solo en instituciones educativas.

Porque permiten tomar decisiones informadas y mejorar la comunicación interna.

Porque aumentan el número de empleados en la empresa.

Porque eliminan la necesidad de supervisión.

Porque reducen la calidad de los productos.