Pos Test Materi Sharing Digital Site Makassar Hybrid ke 1
Authored by nasruddin nanas
Life Skills
Professional Development
Used 2+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
15 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Berapakah Target SL yang akan di tetapkan pada periode tahun 2025 ?
80 %
85 %
95 %
90 %
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Berapakah TQOS Layanan Social Media ?
55 Detik
55 Menit
5500 menit
55 Jam
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Berapakah TQOS Layanan Live Chat ?
3 Detik
180 Detik
3 Jam
240 Menit
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Berapakah TQOS Layanan E Mail ?
14400 Menit
14400 Jam
240 Menit
14400 Mili Sec
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Berapa channal layanan Digital PLN 123 yang ada saat ini ?
5 Channal
4 Channal
6 Channal
7 Channal
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Berikut ini yang termasuk Channal layanan Digital ? Kecuali,
Tik-Tok
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Berikut ini yang harus diperhatikan dalam pelaksanaan monitoring layanan digital khusunya untuk layanan live chat yang tepat adalah ?
AHT dan total handled
ART dan AHT
SL, ART dan AHT
SL, ART, AHT & pending taks (Waktu Antrian Posting Pelanggan)
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Microsoft
or continue with
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
