QUIZ DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD
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Practice Problem
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Maribel Coronado
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9 Slides • 9 Questions
1
2
Open Ended
¿Por qué es importante establecer normas, procedimientos y controles estrictos en el Departamento de Seguridad de un hotel desde su apertura?
3
4
Multiple Choice
¿Quién lidera el Departamento de Seguridad según el organigrama mostrado?
Jefe de seguridad
Agentes de seguridad
Tomador de tiempo
Gerente general
5
6
Multiple Choice
¿Cuál de las siguientes funciones corresponde al jefe de seguridad y no al agente de seguridad?
Supervisar que los empleados cumplan con el reglamento interior
Asignar trabajos y mantener motivados a sus subordinados
Reportar empleados deshonestos
Formar parte de las cuadrillas contra incendio
7
8
Multiple Choice
¿Qué función realiza el tomador de tiempo para evitar que empleados no autorizados ingresen al hotel?
Entregar la correspondencia
Verificar el número y nombre en la tarjeta de empleado
Impedir la entrada de empleados que no van a trabajar
Revisar los objetos que los empleados introducen al hotel
9
10
Open Ended
Explica cómo el programa anual de seguridad contribuye a la protección integral del hotel.
11
12
Multiple Select
¿Cuáles son dos procedimientos que se deben realizar en el manejo de robos y extravíos en el hotel?
Aislar y entrevistar al huésped
Entregar la correspondencia
Registrar denuncias ante autoridad
Revisar los objetos que los empleados introducen al hotel
13
14
Fill in the Blanks
Type answer...
15
16
Open Ended
¿Por qué es importante invertir en seguridad dentro de un hotel según la conclusión?
17
18
Multiple Choice
En el organigrama del Departamento de Seguridad, ¿quién está directamente bajo el jefe de seguridad?
Agentes de seguridad y tomador de tiempo
Gerente general y recepcionista
Personal de limpieza y mantenimiento
Huéspedes y empleados
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