SOALAN 1

Senaraikan empat fungsi pengurusan dalam sesebuah organisasi. [4]

SOALAN 2

Nyatakan empat ciri objektif untuk menjadikan sesuatu rancangan strategik itu boleh mencapai matlamat yang ditetapkan. [4]

SOALAN TAMBAHAN

Huraikan gaya kepimpinan bagi seorang pemimpin. [6]

SOALAN 3

Jelaskan dua jenis barang mengikut takrifan Akta Jualan Barang-barang 1957 (termasuk pindaan). [6]

SOALAN 4

Nyatakan empat elemen penting penerimaan dalam undang-undang kontrak. [4]

SOALAN 5

Huraikan tiga jenis komunikasi. [6]

SOALAN 6

Huraikan dua teknik mendengar secara aktif. [4]

SOALAN 7

Terangkan dua kegunaan maklumat kepada seseorang pembuat keputusan. [4]

SOALAN 8 (a)

Jelaskan dua jenis keputusan yang perlu dibuat oleh pengurus pengeluaran dalam kilang membuat kasut. [4]

SOALAN 8 (b)

Berikan satu contoh bagi setiap jenis keputusan tersebut. [2]