Світ підказок Pontis
Authored by Yana Krasnopolska
Professional Development
Professional Development
Used 34+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
12 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
Які критерії для формування підказки "Turn on 4G"?
Абонент користується 4G смартфоном з карткою 3G
Абонент користується 4G смартфоном з карткою 4G, але нема LTE-трафіка
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Обери всі вірні твердження щодо підказки "Мой Киевстар_Pontis (контр)"
Ця підказка не зараховується в upsell
Підказка для некористувачів "Мій Київстар" з девайсами, що підримують встановлення додатку
При підключені клієнт отримує бонус - мегабайти або хвилини
Ця підказка зараховується в upsell
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
За якими правилами формується підказка Роуминг_275_Pontis (прип.)? (мультивибір)
Аналізуються поїздки закордон за 12 місяців та за 3 місяці в Україні
Пропозиція формується без правил - просто так
Аналізуються поїздки закордон та в Україні за 3 місяці
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
Чи зарахується тобі upsell, якщо ти зробив заміну тарифу по підказці, а карта у клієнта залишилась в форматі 3G (не була зроблена заміна на фармат LTE)?
Так
Ні
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Що означає іконка: коло салатового кольору? (мультивибір)
Абонент знаходиться в зоні покриття домашнього інтернету
Місцезнаходження номера перевіряється вночі
Місцезнаходження номера перевіряється вдень
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Що означає червоний значок?
Це - номер медичного працівника, який отримує бонуси під час Covid-19
Це - номер жартівника (були зафіксовані нецільові звернення в магазин або в контакт-центр)
Цей номер з активною послугою "Домашній інтернет контракт"
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • Ungraded
Яку підказку треба пропонувати в ПЕРШУ чергу? (загальне правило для всіх підказок)
Ту, яка перша зверху
Міграцію на контракт
Міграцію на B2B
Ту, яка знизу
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Microsoft
or continue with
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
