CONDUCTO REGULAR ACADEMICA Y CONVIVENCIA

Los estudiantes de la Institución Educativa Nuestra Señora del Carmen pueden presentar sus reclamos académicos solos o acompañados del padre, madre o acudiente, asumiendo una actitud respetuosa y veraz y, en consecuencia, tanto estudiantes como padres de familia deberán atender el siguiente procedimiento para presentar sus solicitudes de carácter académico.

Es obligatorio que todas las solicitudes, quejas y reclamos que presenten los padres de familia o estudiantes se hagan por escrito ante la respectiva instancia, que debe responder por escrito en un plazo máximo tres (3) días hábiles contados a partir de la recepción de la queja o solicitud; en caso de que la situación no tenga solución ante la instancia requerida, se procede a la siguiente instancia conforme al conducto regular.

®    Primera instancia: Docente encargado del área o asignatura.

®    Segunda instancia: Docente director de grupo.

®    Tercera instancia: Coordinación de sede.

®    Cuarta instancia: Comisión de evaluación y promoción.

®    Quinta instancia: Consejo académico.

®    Sexta y última instancia: Consejo directivo.

En casos extremos, después de agotadas todas las instancias dentro de la Institución, el estudiante y padre de familia tienen libertad de buscar asesoría de las entidades competentes para solucionar las situaciones que se presenten.

 Dirección de grupo, o a quién haga sus veces, para que le apoye en la solución de la dificultad.

Segunda instancia

Tercera instancia

Cuarta instancia

Primera instancia

Según el lugar o espacio en el que se presente la situación, la primera instancia es acudir al docente del área en la que se presente la dificultad, o a la coordinación de convivencia o académica, según la situación y lugar de los hechos.

Docente orientador, o a quien haga sus veces, para que concilie en la resolución de los conflictos.

Agotadas las anteriores instancias sin que la situación hubiese sido resulta o abordada debidamente, los estudiantes acudirán a la coordinación de sede o su equivalente

De no resolverse la situación se remitirá a la Rectoría.

Sexta instancia

Septima instancia

Octava instancia

Quinta instancia

De no poderse dar solución a la situación, el Coordinador respectivo remitirá el caso al Comité Escolar de Convivencia o a la instancia académica establecida por la institución.

Agotado los pasos anteriores y si aún persiste la dificultad, el caso se trasladará al Consejo Directivo como última instancia institucional.

Comité Municipal de Convivencia conforme a las competencias que le otorga la ley.