​Planeación

Selección de misiones y objetivos, así como de las acciones para lograrlos; lo anterior requiere tomar decisiones, es decir, elegir una acción entre varias alternativas.

Pasos de la planeación

Es el punto de partida para determinar en dónde se encuentra la empresa y hacia dónde debe ir.

PERFIL DE LA EMPRESA

• Valores: Establecen el clima organizacional y determinan la dirección de la compañía.

• Visión: Determina la dirección de la organización al responder la pregunta: ¿qué queremos llegar a ser?

• Misión: es la respuesta a la pregunta: ¿cuál es nuestro negocio?, ¿en qué negocio estoy?

• Objetivos principales: Los fines hacia los que se dirige la actividad de la organización.

• Intención estratégica: compromiso de ganar en el ambiente competitivo.

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Dicho ambiente, debe evaluarse en términos de amenazas y oportunidades.

ANÁLISIS DEL AMBIENTE EXTERNO e interno PRESENTE Y FUTURO

4 estrategias alternativas

4 estrategias alternativas

• DA: minimiza las debilidades y amenazas, y se conoce como estrategia mini-mini.

• DO: minimiza las debilidades y maximiza las oportunidades.

• FA: ​utiliza las fortalezas de la organización para ocuparse de las amenazas en el ambiente.

• FO: capitaliza las fortalezas de una compañía para aprovechar las oportunidades, es la más deseable.

Los fines hacia los que se dirige la actividad de la organización.

OBJETIVOS Y METAS

Establecer objetivos en una empresa indicará aspectos muy importantes sobre la organización como son las misión, visión y valores. Las metas van a marcar la calidad de negocio futuro y serán una señal sobre la forma de gestión de la empresa.

CARACTERÍSTICAS DE LOS OBJETIVOS

• ESpecíficos: tienen que ser concretos y claros para cualquier trabajador de la empresa.

• Medibles: Los resultados obtenidos en la realización del objetivo deben ser evaluables mediante una métrica.

• ReAlizable:​ debe tener la capacidad de llevarse a cabo o alcanzarse.

  Realistas: ser consciente de los alcances de la organización.

• Temporizados: determinar plazos para la realización del objetivo.​

CARACTERÍSTICAS DE LOS OBJETIVOS

​ESPECÍFICOSMEDIBLESREALIZABLESRELISTASTEMPORIZADOS

Pasos de la planeación

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