​GLOSARIO DE FACTURACIÓN

​Inicio de ciclo: es el día en el que se entregan las unidades correspondientes al plan: minutos, megas, mensajes, paquetes contratados, etc.

​Ciclo de facturación: marca el inicio y fin del periodo de facturación. Sirve para medir el consumo de megas, minutos y otros servicios y en base a ello emitir el recibo. Ejm: Ciclo 19, el periodo comprende del 19 de oct al 18 de nov.al 18 de nov.

​GLOSARIO DE FACTURACIÓN

Fecha de pago: es la fecha límite para pagar por los servicios de tu línea sin incurrir en atrasos y cargos por concepto de reconexión. Esta se da entre los 15 y 18 días, contando desde la emisión de tu recibo.

Periodo de facturación: es el tiempo o plazo en el que se puede hacer uso de los beneficios del plan. Los periodos de facturación en Claro duran 28, 30 y 31 días calendario.

​Prorrateo

​Es el cobro por los días que se hace uso del servicio cuando se realiza un cambio de plan, es decir, dividir el coste de algo en varias partes. Aplicando a la facturación, sería dividir el pago que se hace del servicio entre los días que dura un ciclo de facturación.

​Es importante saber que el recibo se paga por adelantado. Si durante el mes la línea sufre un bloqueo, Claro devolverá esos días que no se tuvo el servicio activo como descuento en el siguiente recibo.

​Calculo proporcional por cambio de ciclo

​Ej: valor plan / días duración ciclo = resultado * días de hoy al corte

​Valor plan: 35.900

Corte 11 de cada mes

Ciclo 12 de cada mes

Cambio de plan 8 octubre

35.900 / 30 = 1.196 * 4 = 4.786 + 35.900 = 40.686 $

​Calculo proporcional por cambio de ciclo

​Valor plan: 43.900

Corte 21 de cada mes

Ciclo 22 de cada mes

Cambio de plan 13 octubre

43.900 / 30 = 1.463 * 9

= 13.196 + 43.900 = 57.069 $

​Valor plan: 64.900

Corte 3 de cada mes

Ciclo 4 de cada mes

Cambio de plan 26 octubre

64.900 / 30 = 2.163 * 9

= 19,469 + 64.900 = 84.369 $

​Calculo proporcional al cambio de ciclo por cambio de plan

​Plan nuevo (pn) – Plan anterior (pa) / 30 * días de hoy al corte

​Pa= 64.900

Pn= 75.900

Corte 14 de cada mes

Ciclo 15 de cada mes

Cambio de plan el 9 de octubre

75.900 – 64.900 = 11.000 / 30 = 366 * 6 = 2.199 + 75.900 = 78.099 $