La Calidad Total

La calidad se refiere a la capacidad que posee un objeto para satisfacer necesidades implícitas o explícitas según un parámetro, un cumplimiento de requisitos de cualidad.

1- La Escritura

2- El libro

3- La Imprenta.

4- Innovación Tecnológica.

Es un proceso de interconexión financiera, económica, social política y cultural que se acelera por el abaratamiento de los transportes y la incorporación de las tecnologías de la información y de la comunicación.  

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a) La desmaterialización

b) La desnacionalización

La riqueza ya no genera más tierra, capital y trabajo, en su lugar ha surgido el conocimiento (información, tecnología y capital humano) es la nueva fuente de riqueza

Es necesario que cada empresa u organización busque su adaptación a este mundo cambiante, lo cual va desde revisar su misión (razón de ser) y su visión y objetivos estratégicos