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Caroline Leitgeb
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3 Slides • 7 Questions
1
Texten
Empfänger
Schreibstill
2
Empfänger
Empfänger steht im Mittelpunkt
eingehen auf Anliegen
Sie/Ihnen statt Ich/Wir
3
Schreibstil
kurze und verständliche Sätze
Absätze
korrekte Grammatik und Rechtschreibung
keine Streckverben und lange Wortzusammensetzungen
4
Open Ended
Welche "Regeln" wurden hier nicht eingehalten?
5
Multiple Select
Welche Aspekte wurden hier beachtet?
Danke für Ihr Schreiben! Unser Serviceleiter wird sich am 17.06.2021 bei Ihnen melden.
empfängerorientiertes Schreiben
kurze, verständliche Sätze
Absätze
6
Open Ended
Formulieren Sie den Satz so, dass der Empfänger/die Empfängerin im Mittelpunkt steht.
Im Anhang übermittle ich Ihnen die Vertragskopie.
7
Open Ended
Formulieren Sie den Satz empfängerorientiert:
Wir überweisen Ihnen den Betrag bis zum 20.06.2021.
8
Open Ended
Kürzen Sie folgenden Satz:
Wir ersuchen Sie, sich im Vorfeld den Vertrag durchzulesen und sich mit diesem vertraut zu machen - das neue Exemplar wird im Anhang übermittelt-, damit das geplante Gespräch schnell abgewickelt werden kann.
9
Open Ended
Vereinfachen Sie folgende Wörter:
eine Kalkulation vornehmen
die Möglichkeit schaffen
mit einem anderen ein Gespräch führen
zu einem Ergebnis führen
10
Open Ended
Vereinfachen Sie die Sätze:
Das Angebot hat Gültigkeit bis zum 20.08.2021.
Wir sind nicht in der Lage Ihre Bestellungswünsche zu erfüllen.
Die Rechnung beinhaltet eine falsche Berechnung.
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Empfänger
Schreibstill
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