Excelencia operacional

90%

85%

80%

95%

Casos donde no estoy usando correctamente el manual de estilo

Casos que debí derivar y los atiendo

Casos donde no argumento de manera correcta

Casos donde no dejo un buen comentario

Copiando y pegando la duda del cliente

Con un buen parafraseo de lo que esta sucediendo con mis palabras

Guiándome de la solución que esta en cx

Usando saludos y despedidas cordiales

Cuando el usuario envia capturas inconlcusas

Cuando el usuario no adjunta ningún dato

Cuando el usuario nos adjunta datos inconsistentes

Cuando tenemos todos los datos en la cuenta y solicitamos datos porque no leemos