112

Ar vienu zvanu iespējams sasniegt četrus dienestus. Situācijās, kad nepieciešama ugunsdzēsēju glābēju palīdzība, 112 dispečers pieņems informāciju un izsūtīs ugunsdzēsējus glābējus uz notikuma vietu, bet ja citu dienestu palīdzība – tad jūs tiksiet savienots ar šo dienestu dispečeriem. 

112 Zvanu centros ik pa laikam tiek saņemti iedzīvotāju zvani, kas vairāk saistīti ar informācijas iegūšanu, nevis nepieciešamību pēc operatīvo dienestu palīdzības.

Jāatceras, ka katrs zvans, kas nav saistīts par negadījumu, var kavēt iespēju saņemt operatīvo dienestu palīdzību dzīvībai bīstamās situācijās.

Svarīgi ievērot sniegtās informācijas secību, jo operatīvajiem dienestiem vissvarīgākā ir adrese – pat ja saruna pārtrūkst un zvanītājs vairs nav sazvanāms, operatīvie dienesti varēs doties uz notikuma vietu, jo adrese būs zināma.

Nosauc arī pilsētu vai novadu, jo 112 Zvanu centri izvietoti piecās vietās Latvijā un nezina, no kuras pilsētas tu zvani.