Service Request, Botón "Save"
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Professional Development
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Hard
Carlos Pimentel
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1
Service Request
Botón "Save"
2
3
Gestionar Solicitud
Se procede a generar una nueva solicitud de Servicio.
4
Captura de datos
Una ves que se muestra la pantalla, se capturan los datos necesarios para la generación del "Service Request" y se procede a guardarlo.
5
Consulta
Se consulta nuevamente el "Service Request".
6
7
Trouble Ticket
El usuario tiene la opción de crear el Trouble Ticket para el Service Request o en su defecto mandar una respuesta directa. (Si es una respuesta directa no se crea TT).
8
"Gracias" Telcel CAC Zamora, Las Palomas
Service Request
Botón "Save"
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