pengurusan konflik dan emosi

proses sosial yang melibatkan dua atau lebih pihak, di mana salah satu pihak berusaha menyingkirkan pihak yang lain.       

dilihat sebagai  desakan atau tekanan  yang dihadapi oleh individu  berikutan peristiwa yang berlaku padanya 

 Emosi menjadi tidak stabil dan tidak mampu menyelesaikan masalah. 

 Kecewa serta cepat naik darah dan marah.

Rasa letih sepanjang masa.

 Sukar fokus terhadap pekerjaan yang dilakukan.

Mudah risau walaupun terhadap perkara kecil.

Sering berasa cemas

Sering berimaginasi perkara-perkara buruk yang akan berlaku.

 Hubungan kekeluargaan akan menjadi renggang.

Berasa tersisih dan tidak disayangi.

Kurang berlaku komunikasi yang mesra dan tiada gurau senda dalam keluarga.

Mudah merajuk, bermasam muka dan iri hati antara adik-beradik.

 Tingkah laku anak-anak yang liar, suka bergaduh dan mempunyai masalah disiplin

Berbincang dengan ibu bapa, guru, sahabat karib atau kaunselor. 

Berbincang untuk menyelesaikan masalah.

Bersikap toleransi terhadap sesuatu isu.

Banyakkan bersabar.

Didik diri untuk sentiasa menerima hakikat terhadap sesuatu kejadian yang berlaku

Merujuk masalah kepada kaunselor, guru atau ibu bapa. 

Berehat dengan secukupnya

Mempunyai hobi yang mendatangkan ketenangan.

Mendapatkan rawatan pakar.

Melakukan aktiviti sukan dan riadah sekurang-kurangnya tiga kali seminggu.