Kompetencje kluczowe

Kompetencje to „dyspozycje w zakresie wiedzy, umiejętności i postaw pozwalające realizować zadania zawodowe na odpowiednim poziomie” Kompetencje kluczowe zgodnie z Zaleceniem Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej z dnia 18 grudnia 2006 w sprawie kompetencji kluczowych w procesie uczenia się przez całe życie to takie umiejętności, których potrzebujemy do samorealizacji i rozwoju osobistego, aktywności obywatelskiej, integracji społecznej i zatrudnienia. 

Kompetencje kluczowe są to najważniejsze i najbardziej podstawowych umiejętności, które człowiek powinien rozwijać w trakcie swojego życia, żeby osiągnąć sukces w życiu zawodowym i prywatnym. 

Kompetencje twarde – to  fachowa wiedza czy umiejętność np.  obsługi sprzętu lub programu – to jednak tylko część sukcesu. Przykładowo do umiejętności twardych prawników czy sędziów zalicza się znajomość przepisów i kodeksów prawnych, a grafika komputerowego programów służących do projektowania stron itp. Takie kwalifikacje potwierdza się dyplomami i certyfikatami.

odporność na stres, umiejętność selekcji informacji, umiejętność szybkiej adaptacji, umiejętność organizacji własnej pracy, umiejętność delegowania zadań, efektywna komunikacja, umiejętność dzielenia się wiedzą, umiejętność motywowania i inspirowania innych, umiejętność perswazji, umiejętność wypracowania kompromisów, umiejętność pracy wg ścisłych wytycznych, empatia, gotowość do nauki i rozwoju, wytrwałość w dążeniu do celu, umiejętność prezentacji, aktywne słuchanie, kreatywność, multidyscyplinarność, umiejętność nawiązywania relacji, umiejętność obserwacji, dokładność, umiejętność wnioskowania i analitycznego myślenia,