Heurísticas de Usabilidade de Nielsen

A. Design de moda.

B. Engenharia civil.

C. Interação humano-máquina.

D. Biologia marinha.

A. Para substituir completamente os testes com usuários.

B. Para verificar a usabilidade de uma interface.

C. Para tornar as interfaces mais complexas.

D. Para serem descartadas após a fase inicial do projeto.

Estabelecer regras específicas para o desenvolvimento de interfaces.

Garantir que os usuários tenham uma jornada e experiência mais aprimoradas e menos cansativas.

Criar interfaces que sejam exclusivamente digitais.

Substituir a necessidade de feedback do usuário no design.

O sistema deve fornecer feedback apenas quando ocorre um erro.

Os usuários devem ser sempre informados sobre o que está acontecendo por meio de feedback apropriado dentro de um período de tempo razoável.

O design deve priorizar a estética em detrimento do feedback funcional.

As informações devem ser apresentadas apenas quando solicitadas explicitamente pelo usuário.

Utilizar jargões técnicos para educar os usuários sobre as funcionalidades do sistema.

Seguir as convenções do mundo real, usando palavras e conceitos familiares para uma apresentação natural e lógica das informações.

Priorizar metáforas visuais complexas para estimular o aprendizado do usuário.

Limitar o uso de ícones para evitar confusão entre os usuários.

Para evitar que os usuários cometam erros.

Para permitir que os usuários revertam facilmente ações não intencionais.

Para incentivar os usuários a finalizar compras.

Para tornar a interface mais atraente visualmente.

Para permitir mudanças frequentes nos elementos de design.

Para reduzir a necessidade de treinamento do usuário e evitar confusão.

Para tornar cada parte do sistema única e distinta.

Para priorizar a estética em detrimento da usabilidade.

Reduz a necessidade de atualizações frequentes do software.

Facilita a transição e o aprendizado para o usuário entre os programas.

Permite que os softwares sejam executados em sistemas operacionais mais antigos.

Aumenta a velocidade de processamento das tarefas complexas.

Elas aumentam a quantidade de anúncios exibidos ao usuário.

Elas garantem que o usuário sempre encontre o resultado desejado na primeira tentativa.

Elas ajudam a corrigir erros de digitação e a guiar o usuário para termos de pesquisa relevantes.

Elas permitem que o Google colete mais dados sobre os hábitos de pesquisa do usuário.

O sistema deve sempre manter o usuário informado sobre o que está acontecendo, por meio de feedback adequado e em tempo razoável.

O sistema deve esconder ao máximo suas mensagens de erro para evitar confundir o usuário.

A interface deve priorizar a estética, mesmo que a funcionalidade fique comprometida.

O sistema deve permitir que apenas usuários experientes realizem ações complexas.

O design deve ser totalmente automatizado, dispensando qualquer tipo de personalização pelo usuário.