V. cjelina

Namjerno dovođenje potrošača u zabludu npr. tvrdnjom da je sok izrađen od "pravog" voća, a zapravo nije, predstavlja primjer:

Prilikom sezonskog sniženja trgovci su dužni uz sniženu cijenu istaknuti i najnižu cijenu proizvoda u roku od:

Trgovac mora odgovoriti na prigovor potrošača u roku od ___ dana od dana zaprimanja prigovora.

Potrošači na sve kupljene proizvode imaju ____________ obaveznog jamstva.

Stalno slanje oglasa putem elektoničke pošte, stalno zvanje telefonom i sl., predstavlja primjer:

Proizvođač je dužan osigurati korištenje proizvodima na način koji dovodi u opasnost život i zdravlje potrošača.

(a)   je fizička osoba koja na tržištu kupuje neki proizvod ili uslugu za osobnu ili obiteljsku uporabu/potrošnju.

U RH se zaštitom prava potrošača bave i neprofitne organizacije.

Nadzor nad provođenjem zakona i propisa kojima se štiti zdravlje ljudi obavlja:

Sudovi časti vode procese mirenja, kojima se pokušava postići nagodba između poduzetnika i nezadovoljna kupca.