TDC x SWU Quiz
Authored by Akapan Thienthaworn
Design
Professional Development
Used 2+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
15 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
1. Service Design เน้นการออกแบบจากมุมมองของใครเป็นหลัก?
1. Service Design เน้นการออกแบบจากมุมมองของใครเป็นหลัก?
ผู้บริหาร
ผู้ให้บริการ
ผู้ใช้งาน
นักออกแบบ
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
2. Touchpoint หมายถึงอะไรในบริบทของโรงพยาบาล?
2. Touchpoint หมายถึงอะไรในบริบทของโรงพยาบาล?
จุดที่ผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับบริการ
อุปกรณ์ทางการแพทย์
ห้องพักผู้ป่วย
ระบบสารสนเทศ
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
3. Pain Point คืออะไร?
3. Pain Point คืออะไร?
ความต้องการของผู้ใช้
จุดที่บริการยอดเยี่ยม
ปัญหาที่ผู้ใช้พบเจอ
กระบวนการหลังบ้าน
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
4. Empathy Map ช่วยให้เราเข้าใจอะไร?
4. Empathy Map ช่วยให้เราเข้าใจอะไร?
แผนผังองค์กร
ความรู้สึก ความคิด และมุมมองของผู้ใช้
ระบบเงินเดือน
เวิร์กโฟลว์
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
5. Service Blueprint ช่วยเรื่องอะไร?
5. Service Blueprint ช่วยเรื่องอะไร?
การตกแต่งพื้นที่บริการ
การสร้างภาพรวมของกระบวนการบริการ
การประเมินผลงานบุคลากร
การบริหารต้นทุน
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
6. ข้อมูลแบบใดช่วยพัฒนา “ประสบการณ์ของผู้ใช้” ได้มากที่สุด?
6. ข้อมูลแบบใดช่วยพัฒนา “ประสบการณ์ของผู้ใช้” ได้มากที่สุด?
Log ระบบ
Feedback ของผู้ป่วย
สถิติคลังยา
แผนกบุคลากร
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
7. อะไรคือ Pain Point ที่พบเจอได้ในระบบของโรงพยาบาล?
7. อะไรคือ Pain Point ที่พบเจอได้ในระบบของโรงพยาบาล?
เอกสารมาก
รออนุมัตินาน
ระบบไม่เชื่อมโยง
ทั้งหมด
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Microsoft
or continue with
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
