Quiz sobre Marketing e Qualidade
Authored by MACIR MACHADO
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
O que é importante para atingir os objetivos do marketing de relacionamento?
Preocupação com a necessidade dos clientes
Ignorar o comportamento do consumidor
Não usar marketing direto
Esquecer o ambiente externo
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
O comportamento de quem é importante para o marketing de relacionamento?
Do vendedor
Do consumidor
Do gerente
Do fornecedor
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Qual tipo de marketing é citado como importante no texto?
Marketing indireto
Marketing direto
Marketing de massa
Marketing digital
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
O ambiente externo deve ser:
Ignorado
Considerado
Esquecido
Desprezado
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Qual das opções abaixo é uma linha de qualidade mencionada no texto?
Linha de qualidade pessoal
Linha de qualidade ambiental
Linha de qualidade digital
Linha de qualidade financeira
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
A linha de qualidade funcional está relacionada a:
Aparência dos produtos
Funcionamento dos serviços
Preço dos produtos
Localização da empresa
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
A linha de qualidade grupal envolve:
Apenas uma pessoa
Um grupo de pessoas
Só o gerente
Só o cliente
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