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Quiz sur la communication

Authored by sarah druet-lamy

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Quiz sur la communication
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10 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel est le schéma de communication classique ?

a) Émetteur -> Récepteur -> Feedback
b) Émetteur -> Feedback -> Récepteur
c) Récepteur -> Émetteur -> Feedback

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • Ungraded

Qu'est-ce que l'écoute active ?

a) C'est écouter sans interrompre l'interlocuteur
b) C'est écouter avec attention et reformuler pour montrer que l'on a bien compris
c) C'est écouter en ne faisant que la moitié des tâches prévues pour gagner du temps

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Pourquoi est-il important de reformuler un message ?

a. Pour montrer à son interlocuteur qu'on l'a compris
b. Pour clarifier le message et éviter les malentendus
c. Pour gagner du temps dans la communication

4.

OPEN ENDED QUESTION

30 sec • 1 pt

Citer des exemples de freins de communication

Evaluate responses using AI:

OFF

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quelle est la méthode la plus efficace de recueil d'information ?

QQDQCO
QQOQCP
DESC
DISC

6.

OPEN ENDED QUESTION

30 sec • 1 pt

La communication non verbale comprend différents éléments, lesquels ?

Evaluate responses using AI:

OFF

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Si je veux éviter toute incompréhension, je peux

utiliser des images
demander si la personne a compris
utiliser des sigles
utiliser des exemples concrets
montrer à mon interlocuteur ce que je veux dire

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