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Métiers de l'accueil

Authored by Isabelle Mistler

Business

2nd Grade

Métiers de l'accueil
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19 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Comment Cultura donne envie aux clients d'acheter ses produits ?

Grâce à des évènements

Par la mise en avant des produits saisonniers

Par la disponibilité et l'accueil de son personnel

Tous les éléments mentionnés

2.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • 1 pt

Décrivez le métier de téléconseiller.

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3.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • 1 pt

Décrivez le métier de réceptionniste.

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OFF

4.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • 1 pt

Décrivez le rôle du chargé de clientèle.

Evaluate responses using AI:

OFF

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quels sont les points communs entre tous les métiers présentés en document 1 ?

L'amabilité, le sourire, la disponibilité, le sens du contact, l'écoute et l'empathie.

La rigueur et l'organisation.

La créativité et la curiosité intellectuelle.

La diplomatie et la pugnacité.

6.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • 1 pt

Quels sont, selon vous, vos principaux points forts (dans cette liste ou autres) ?

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OFF

7.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • 1 pt

Quels sont, selon vous, vos points faibles (dans cette liste ou autres) ?

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