Jika pada saat pengecekan dokumen klaim tidak memenuhi syarat maka Tim asuransi melakukan?

Menginformasikan ke CRO untuk melengkapi dokumen yang dibutuhkan paralel proses klaim dilanjutkan

Tetap melanjutkan proses klaim asuransi

Jika klaim tidak disetujui dengan perusahaan rekanan asuransi maka apa yang harus dilakukan?

Membuat surat teguran ke asuransi rekanan

Apa yang dimaksud dengan Own Risk (OR)?

Biaya yang ditanggung oleh pengguna mobil yang akan diajukan proses klaim asuransinya dengan Perhitungan nilai OR dilihat dari perkejadian dengan nilai OR/Kejadian senilai Rp. 400.000

Biaya yang menjadi tanggung jawab perusahaan rekanan asuransi

Dokumen yang menjembatani untuk menagih OR ke customer.

Laporan yang dibuat oleh Customer mengenai waktu terjadi, tempat, keterangan, dan petunjuk lain tentang suatu kecelakaan yang menjadi persyaratan pengajuan klaim

Sebutkan tanggung jawab dari Tim Asuransi sesuai dengan SOP PPOR Ke Customer?

Melakukan verifikasi SPK dari Asuransi Rekanan

Melakukan pengecekan kelengkapan dokumen Memproses Permohonan Penagihan Own Risk (PPOR) di sistem CRMS.

Apa yang menjadi dasar Tim Asuransi dalam menentukan Nilai OR?

SPK Asuransi dan kerusakan kendaraan

Sebutkan tanggung jawab dari Dept. CCD dalam SOP PPOR ke Customer?

Menerima PPOR dari Tim Asuransi

Memproses pembuatan Invoice tagihan OR untuk Customer.

Mengirimkan kembali Tanda terima dan PPOR rangkap 2 ke Tim Asuransi.

Sebutkan dokumen lampiran PPOR yang akan dtagihkan ke customer?

Sesuai dengan S & K dari Customer

Sebutkan tanggung jawab dari Rekanan Asuransi dalam SOP PPOR?

Memberikan SPK (Surat Perintah Kerja) sebagai ketentuan nilai OR yang akan di tagihkan ke Customer

Proses Approval manual (Tanda tangan basah).

Filling PPOR rangkap 2 untuk proses pembayaran

Sebutkan kegunaan dari rekonsiliasi dengan bengkel rekanan?

Agar nilai OR yang ditagihkan bengkel rekanan sesuai dengan OR yang ditagihkan ke customer

Tagihan dapat dibayarkan ke bengkel rekanan

Sebutkan tanggung jawab dari Tim Asuransi sesuai dengan SOP Proses BBK OR bengkel rekanan?

Melakukan verifikasi SPK dari Asuransi Rekanan

Melakukan pengecekan kelengkapan dokumen

Memproses Permohonan Penagihan Own Risk (PPOR) di sistem CRMS

Nomor Rekening yang dipergunakan untuk pembayaran OR harus disesuaikan dengan?

Nomor Rekening yang tercetak diinvoice

Sebutkan kelengkapan dokumen untuk pengajuan pembayaran ke finance?

BBK, PPOR, Perincian Unit, SPT & Invoice

PPOR, Perincian Unit, SPT & Invoice.

BBK, PPOR, Perincian Unit, SPT.

BBK, PPOR, Perincian Unit & Invoice.

Sebutkan kelengkapan dokumen tagihan dari bengkel rekanan ke asuransi yaitu?

PPOR, Perincian Unit, SPT & Invoice.

BBK, PPOR, Perincian Unit, SPT & Invoice

BBK, PPOR, Perincian Unit & Invoice.

Jika dalam pengecekan dokumen tagihan diterima dari bengkel rekanan dan terdapat ketidaklengkapan maka Tim Asuransi melakukan?

Dikembalikan ke Bengkel Rekanan untuk dilengkapi

Tetap diproses pengajuan ke finance

Pengajuan klaim adalah

Pihak/customer yang mengajukan klaim baik internal maupun eksternal.

Pihak yang menerima klaim baik internal maupun eksternal.

Pihak yang memperbaiki klaim yang diajukan

Sebutkan tanggung jawab dari Tim Asuransi pada Prosedur Self Insurance?

Menerima dokumen yang akan di proses klaim

Melakukan pengecekan kelengkapan dokumen klaim

Melakukan survey unit yang akan di klaim.

Berikut adalah tanggung jawab dari Tim Asuransi pada Prosedur Self Insurance, kecuali?

Melakukan pembayaran ke bengkel rekanan

Menerima dokumen yang akan di proses klaim

Melakukan pengecekan kelengkapan dokumen klaim

Melakukan survey unit yang akan di klaim.

Berikut adalah tanggung jawab dari kepala/Spv. Dept. Asuransi pada Prosedur Self Insurance, Kecuali?

Melakukan survey unit yang akan di klaim.

Menandatangani hasil survey unit dan Menyetujui estimasi biaya perbaikan dan SPK Self Insurance

Melakukan verifikasi pengecekan kelengkapan dokumen klaim

Validasi dokumen pada saat pengajuan klaim Self Insurance (Selesai Sewa)

Apa yang dimaksud dengan Klaim Self Insurance?

Metode perbaikan kendaraan yang dilakukan Bengkel Rekanan berdasarkan pada SPK yang diterbitkan oleh PT CSM Corporatama

Metode perbaikan kendaraan yang dilakukan Bengkel Rekanan berdasarkan pada SPK yang diterbitkan oleh Asuransi Rekanan

Metode perbaikan kendaraan yang dilakukan Bengkel Internal berdasarkan pada SPK yang diterbitkan oleh Bengkel Rekanan

Metode perbaikan kendaraan yang dilakukan Bengkel berdasarkan pada permintaan Customer

Pada SOP Self Insurance, Jika kerusakan lebih dari 13 panel besar maka perbaikan akan dilakukan dengan cara?

Sesuai kerusakan yaitu 13 panel

Setelah menerima dokumen permintaan klaim maka apa yang harus dilakukan oleh Tim Asuransi sesuai dengan flowchart pada SOP Sellf Insurance?

Pengecekan kelengkapan dokumen klaim

Sebutkan ruang lingkup dari SOP Seleksi dan Evaluasi Bengkel Self Insurance?

Seleksi dan Evaluasi Bengkel Self Insurance yang menjadi Bengkel Rekanan

Proses pengajuan klaim asuransi

Sebutkan kriteria dalam seleksi bengkel rekanan pada SOP Seleksi dan evaluasi bengkel self insurance?

Kualitas pengerjaan (Mutu), Legalitas Bengkel Rekanan, Pelayanan berdasarkan garansi dari Bengkel Rekanan (service) dan Sertifikat Sistem Mutu & K3LL (Bila ada)

Legalitas Bengkel Rekanan, Pelayanan berdasarkan garansi dari Bengkel Rekanan (service) dan Sertifikat Sistem Mutu & K3LL (Bila ada)

Kualitas pengerjaan (Mutu), Pelayanan berdasarkan garansi dari Bengkel Rekanan (service) dan Sertifikat Sistem Mutu & K3LL (Bila ada)

Kualitas pengerjaan (Mutu), Legalitas Bengkel Rekanan, dan Sertifikat Sistem Mutu & K3LL (Bila ada),

Sebutkan langkah-langkah proses seleksi bengkel rekanan dengan flowchart yang terdapat pada SOP Seleksi dan Evaluasi Bengkel Self Insurance?

1. Terdapat kebutuhan bengkel rekanan 2. Mencari calon bengkel rekanan 3. Menghubungi calon bengkel 4. Interview dan isi form seleksi 5. Melakukan kunjungan ke calon bengkel 6. Persetujuan dan tanda tangan SLA 7. Input ke daftar rekanan 8. Masuk kedalam daftar rekanan

1. Mencari calon bengkel rekanan 2. Terdapat kebutuhan bengkel rekanan 3. Menghubungi calon bengkel 4. Interview dan isi form seleksi 5. Melakukan kunjungan ke calon bengkel 6. Persetujuan dan tanda tangan SLA 7. Input ke daftar rekanan 8. Masuk kedalam daftar rekanan

1. Mencari calon bengkel rekanan 2. Terdapat kebutuhan bengkel rekanan 3. Menghubungi calon bengkel 4. Interview dan isi form seleksi 5. Melakukan kunjungan ke calon bengkel 6. Persetujuan dan tanda tangan SLA

1. Terdapat kebutuhan bengkel rekanan 2. Mencari calon bengkel rekanan 3. Menghubungi calon bengkel 4. Interview dan isi form seleksi 5. Persetujuan dan tanda tangan SLA 6. Input ke daftar rekanan 7. Masuk kedalam daftar rekanan

Sebutkan tanggung jawab dari Kepala Departemen Asuransi pada SOP Seleksi dan Evaluasi Bengkel Self Insurance?

Melakukan interview kepada calon Bengkel Rekanan.

Approval persetujuan dokumen calon Bengkel Rekanan

Berikut adalah tanggung jawab dari Kepala Departemen Asuransi pada SOP Seleksi dan Evaluasi Bengkel Self Insurance, kecuali?

Melaukan interview kepada calon Bengkel Rekanan.

Approval persetujuan calon Bengkel Rekanan

Approval persetujuan dokumen calon Bengkel Rekanan

Berikut adalah tanggung jawab dari Tim Departemen Asuransi pada SOP Seleksi dan Evaluasi Bengkel Self Insurance, kecuali?

Approval persetujuan calon Bengkel Rekanan

Menambahkan bengkel rekanan ke daftar rekanan

Menginput calon Bengkel Rekanan ke sistem CRMS

Sebutkan tanggung jawab dari Tim Departemen Asuransi pada SOP Seleksi dan Evaluasi Bengkel Self Insurance?

Menambahkan bengkel rekanan ke daftar rekanan

Menginput calon Bengkel Rekanan ke sistem CRMS

Dept. ASR 2025 Batch 1

Authored by . Sensei

Professional Development

Used 1+ times

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

Content View
Student View

50 questions

Show all answers

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Apa tujuan dari SOP Klaim Asuransi?

Memastikan bahwa semua informasi terkait dengan biaya Own Risk yang dibebankan oleh pelanggan disampaikan secara jelas, efisien dan transparan kepada pelanggan

Menangani Unit yang mengalami kecelakaan dengan baik dan diperbaiki sesuai dengan Berita Acara Kejadian (BAK) yang dituangkan kedalam Formulir Klaim Asuransi saat proses klaim.

Menetapkan prosedur yang jelas untuk memastikan bahwa setiap langkah dalam proses penagihan dilakukan dengan benar.

Langkah-langkah detail yang wajib diikuti dalam proses penagihan Own Risk

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Sebutkan tanggung jawab CRO pada SOP klaim asuransi?

Melakukan pengecekan dokumen dan kondisi unit yang akan di klaim dan menginput data klaim ke sistem CRMS.

Memberikan kelengkapan dokumen pada saat pengajuan klaim Parsial maupun CTL/TLO ke Asuransi

Menentukan nilai Own Risk yang akan ditagihkan ke customer dan melakukan pengecekan BAK untuk unit CTL/TLO.

Memberikan informasi awal ke Asuransi Rekanan ada kejadian mobil hilang dengan kelengkapan dokumen menyusul.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Sebutkan tanggung jawab Dept. Legal pada SOP klaim asuransi?

Melakukan pengecekan dokumen dan kondisi unit yang akan di klaim dan menginput data klaim ke sistem CRMS.

Memberikan kelengkapan dokumen pada saat pengajuan klaim Parsial maupun CTL/TLO ke Asuransi

memberikan surat kuasa atas unit kehilangan (TLO)

Memberikan informasi awal ke Asuransi Rekanan ada kejadian mobil hilang dengan kelengkapan dokumen menyusul.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Sebutkan tanggung jawab Dept. Finance pada SOP klaim asuransi?

Melakukan pengecekan dokumen dan kondisi unit yang akan di klaim dan menginput data klaim ke sistem CRMS.

Memberikan kelengkapan dokumen pada saat pengajuan klaim Parsial maupun CTL/TLO ke Asuransi

memberikan surat kuasa atas unit kehilangan (TLO)

Memberikan BPKB Asli dan Invoice (Penagihan kerugian yang timbul ke Asuransi Rekanan), menerbitkan bukti tanda terima jika uang ganti rugi sudah diterima dari Asuransi Rekanan.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Sebutkan tanggung jawab Dept. Fleet pada SOP klaim asuransi?

Memberikan unit pengganti atas permintaan SPK Lain-Lain Klaim Asuransi Parsial maupun TLO, Bertanggung jawab untuk mengubah alokasi unit sewa longterm, memberikan kunci cadangan.

Memberikan kelengkapan dokumen pada saat pengajuan klaim Parsial maupun CTL/TLO ke Asuransi

memberikan surat kuasa atas unit kehilangan (TLO)

Memberikan BPKB Asli dan Invoice (Penagihan kerugian yang timbul ke Asuransi Rekanan), menerbitkan bukti tanda terima jika uang ganti rugi sudah diterima dari Asuransi Rekanan.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Sebutkan aging SLA perbaikan asuransi dengan kategori perbaikan sedang?

7 hari

14 hari

21 hari

45 hari

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Berapa hari kah Batas waktu untuk pengajuan klaim TLO?

3 hari kalender

14 hari kalender

21 hari kalender

40 hari kalender

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Microsoft

or continue with

Facebook

Apple

Others

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy

Already have an account?

Similar Resources on Wayground

54 questions

Latihan Soal Audit Intern

Quiz

•

Professional Development

50 questions

SELASAR W4 AGS 2024

Quiz

•

Professional Development

55 questions

TO WEEKLY 4 MANSOSWA GMI

Quiz

•

Professional Development

45 questions

Tata Cara Pengawasan 2021

Quiz

•

4th Grade - Professio...

50 questions

SELASAR WEEK 9

Quiz

•

Professional Development

50 questions

Tryout Damkar B

Quiz

•

Professional Development

55 questions

LatSol Fokus Mansoswa 11

Quiz

•

Professional Development

50 questions

SIMULASI TES FOKUS TKP

Quiz

•

Professional Development

Popular Resources on Wayground

10 questions

Safety Day 2026 – Student Review

Quiz

•

9th Grade

21 questions

Continents and Oceans

Quiz

•

6th Grade

20 questions

Parts of Speech

Quiz

•

5th Grade

16 questions

Subject & Predicate

Quiz

•

5th Grade

25 questions

Multiplication Facts

Quiz

•

5th Grade

12 questions

Map Skills

Quiz

•

3rd Grade

22 questions

Continents and Oceans

Quiz

•

5th Grade

15 questions

Rounding Decimals

Quiz

•

5th Grade

Discover more resources for Professional Development

10 questions

How to Email your Teacher

Quiz

•

Professional Development

Dept. ASR 2025 Batch 1

Apa tujuan dari SOP Klaim Asuransi?

Sebutkan tanggung jawab CRO pada SOP klaim asuransi?

Sebutkan tanggung jawab Dept. Legal pada SOP klaim asuransi?

Sebutkan tanggung jawab Dept. Finance pada SOP klaim asuransi?

Sebutkan tanggung jawab Dept. Fleet pada SOP klaim asuransi?

Sebutkan aging SLA perbaikan asuransi dengan kategori perbaikan sedang?

Berapa hari kah Batas waktu untuk pengajuan klaim TLO?

Berapa hari kah Batas waktu untuk pengajuan klaim CTL?

Jika pada saat pengecekan dokumen klaim tidak memenuhi syarat maka Tim asuransi melakukan?

Jika klaim tidak disetujui dengan perusahaan rekanan asuransi maka apa yang harus dilakukan?

Access all questions and much more by creating a free account

Similar Resources on Wayground

Popular Resources on Wayground

Discover more resources for Professional Development