Serviço emergência
Authored by Thais Spiegel
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Você é um paciente que procura uma emergência. Como você espera ser atendido?
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O que você observa no ambiente?
3.
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O que avalia no atendimento da enfermagem?
4.
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O que avalia no atendimento médico?
5.
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O comportamento dos outros pacientes impacta na sua impressão do serviço?
6.
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O que te leva a recomendar ou não um retorno a esta emergência?
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