Post Test Peningkatan Kapasitas Pelayanan Publik
Authored by Ashari Ramadhan
Education
Professional Development
Used 3+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
17 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Pedoman Standar Pelayanan diatur dalam Permenpan No . . . . tahun . . . .
134 tahun 2022
23 tahun 2015
15 tahun 2014
14 tahun 2014
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Nilai dasar ASN Berakhlak terdapat dalam undang undang nomor . . . . tahun . . . .
20 tahun 2023
15 tahun 2023
23 tahun 2015
35 tahun 2014
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Hasil penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik di Pemkab Tangerang tahun 2023.....
93,72
88,54
84,27
80,54
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Strategi yang dapat membantu kita dalam menanggapi keluhan pelanggan, kecuali....
Tenang dan dengarkan dengan baik
memahami masalahnya
tawarkan masalah
tawarkan solusi
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Perilaku/perbuatan Penyelenggara Negara dan Pemerintah berupa Melawan Hukum, Melampaui Wewenang, Menggunakan Wewenang untuk tujuan lain dari tujuan tersebut, Kelalaian, Pengabaian Kewajiban Hukum, yang Menimbulkan kerugian materil/immateril bagi masyarakat dan/atau perorangan adalah pengertian dari.....
MALPROFESI
MALPRAKTIK
MALADMINISTRASI
MALAADMINISTRASI
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Ombudsman Republik Indonesia adalah lembaga negara yang mempunyai kewenangan mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik pada, kecuali.....
perusahaan BUMN
Perusahaan BUMD
Disnaker
Perusahaan Swasta
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Kita membuat KTP-el di Kelurahan tanggal 1 Maret. Tapi KTP tersebut baru jadi dan bisa diambil pada tanggal 1 April. Padahal di dalam Standar Pelayanannya tidak sampai selama itu. hal diatas adalah contoh dari jenis maladministrasi, yaitu.....
TIDAK MEMBERIKAN PELAYANAN
PENUNDAAN BERLARUT
TIDAK KOMPETEN
PERMINTAAN/PENERIMAAN IMBALAN
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Microsoft
or continue with
%20(1).png)
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?
