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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué es la norma 19011?
La norma de Requisitos
La norma de principios y vocabulario
La norma de gestión para el éxito sostenido
La norma de directrices para auditorías
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Quién definió la calidad como "Ajustarse a las especificaciones o conformidad con los requisitos"?
W. E. Deming
Feigenbaum
Phil Crosby
Joseph Juran
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué experto en calidad enfatizó la importancia de "uniformidad y fiabilidad a bajo costo"?
Kaoro Ishikawa
Genichi Taguchi
Joseph Juran
W. E. Deming
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Quién es conocido por el concepto de "Calidad Total"?
Phil Crosby
W. E. Deming
Kaoro Ishikawa
Genichi Taguchi
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Para qué es conocido Genichi Taguchi en el campo de la calidad?
Mejora continua
Control Total de Calidad (CTC)
Diseño robusto y reducción de la variabilidad
Participación activa de los trabajadores
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál es la primera fase del Ciclo de Deming?
HACER
VERIFICAR
ACTUAR
PLANEAR
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿En qué fase del Ciclo de Deming se planifican e implementan acciones, preferiblemente a gran escala?
PLAN
DO
CHECK
ACT
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