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Evolución conceptual y cronológica de la calidad

Authored by Gabriela Macias

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Evolución conceptual y cronológica de la calidad
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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

Cualquier organización que pretenda asegurar su sostenibilidad en el tiempo, utiliza la calidad como una herramienta para:

La globalización

La toma de decisiones

Cambios en el esquema empresarial

La producción en masa

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

El hombre consolida las primeras civilizaciones conocidas, en las cuales existen pruebas documentadas sobre la existencia de la calidad y su importancia, entre ellas tenemos:

Fenicia

Egipcia

Maya

Griega

Todas las anteriores

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

En la etapa artesanal la calidad se fundamentaba en:

En la marca y reputación del producto

En los instructores del oficio y la inspección de este

En la figura del mercader

Las destrezas y reputación del artesano

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

El objeto de la inspección siempre era:

Identificar los productos que no se ajustaban a los estándares deseados, para que no llegaran hasta el cliente

Seleccionar los productos que durante el proceso de elaboración no se ajustaban a los estándares deseados

Identificar los productos que no se ajustaban a los estándares deseados después de que llegaran al cliente

Seleccionar los productos que al finalizar su elaboración se ajustaban a los estándares deseados

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

El proceso de estandarización se inicia formalmente en el siglo:

Finales del siglo XX

Inicios del siglo XX

Finales del siglo XIX

Inicios del siglo XIX

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

En qué etapa aparecen por primera vez en los organigramas

de las empresas los departamentos de control

de calidad:

Etapa artesanal

Revolución industrial. Finales del siglo XIX

Administración científica. Segunda guerra mundial

Segunda guerra mundial. Década de los setenta

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

El objetivo de mejorar, en términos de costo-beneficio, las líneas de producción, aplicando la estadística de manera eficiente para elevar la productividad y disminuir los errores, corresponde a:

Enfoque de inspección

Control estadístico de la calidad

Aseguramiento de la calidad

Enfoque de prevención

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