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Curso tarde

Authored by geovana Mesti

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Curso tarde
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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

COMUNICAÇÃO ASSERTIVA ENVOLVE A HABILIDADE DE EXPRESSAR PENSAMENTOS, SENTIMENTOS E NECESSIDADE DE EXPRESSAR HONESTAS, SEM DESRESPEITAR OS OUTROS.

Verdadeiro

Falso

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é a principal vantagem da comunicação eficaz no local de trabalho

Aumento do estresse

Melhor comunicação

Redução da produtividade

Aumento da Aumento da competição

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

A comunicação não verbal inclui:

Gestos

E-mails

Chamadas telefônicas

Vídeo conferência

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Comunicar de forma assentava significa :

Sem agressivo

Ser passivo

Ser passivo agressivo

Expressar opiniões de forma clara e respeitosas

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que pode prejudicar a comunicação eficaz no local de trabalho?

Falta de feedback

Comunicação aberta

Transparecia nas informações

Confiança entre colegas

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

A escuta ativa envolve:

Ignorar as opiniões dos outros

Distrai - se durante uma conversa

Prestar atenção e demostrar interesse no assunto

Falar constantemente sem permitir que os outros se expressem

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual a importância da comunicado na empresa?

Apenas transmitir ordem dos superiores

Para garantir que todos os funcionários estejam cientes das políticas e procedimentos da empresa

Para aumentar a competição entre os funcionários

Para complicar as relações interpessoais

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