NHT Quiz - Chinses version
Authored by HITOMI LIANG
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5th Grade
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50 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
如果你从Agentsource hotel里面预订HBA rate，例如booking.com的rate的时候，你应该在GPoS中选择哪一种product code?
H01
H02
H03
H04
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
一位客人出票了一张国泰从香港到新加坡10Mar-14Mar的行程。因爲原因现在他想把機票中的航段更改为从香港到曼谷11Mar-15Mar，航段和日期均更改了。请问这个时候，在運行GPoS中应该选择哪一个product code？
A01
A02
A11
A12
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
如何正確填寫 IRCN 中的「Incident Description」？
簡要說明事件的起因。
為財務部門提供明確的指示，並使用具體的「財務處理動作」字眼。
包含費用明細（交易手續費／附加費）以及部分信用卡資料（卡號末四碼），若有新的信用卡影本，請一併附上。
Price After Commission Return在提交案件前，先與 OM／財務團隊進行溝通，並僅具體說明問題類型。
Exclude MidOffice contract module提供極為詳細的文件，內容需包含時間軸、相關人員、直接引述及明確要求，確保報告中鉅細靡遺地記錄所有細節。
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
请问如果你正在处理一张corporate business trip的机票，而客人是用credit card支付的。請問在GPoS process - Auto Invoice的過程中，應該选择哪一个option呢？
R035C
R035P
R036C
R036P
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
在进行File Finishing，如果发现GPoS的commission不对，那应该怎么去進行更改，而確保不會使用不正確的commission rate來出票呢？
raise Onetouch
发邮件到HK Tech team
在GPoS中进行更改
在Sabre中使用指令进行更改
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
当我们在出圖篇中的這一张国泰的机票的时候，在Future Processing Line for Ticket中的First FOP中应该选择什么？
CASH
Credit Card
Invoice Agent
Free Text
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
一位香港公民他持有三本证件，现在他准备从香港到北京，客人使用回鄉證登機，請問這裏使用哪一本证件，以及使用哪一个名字进行预订？(請注意查看上面Sabre頁面裏面的證件類型）
CN.REENTRY PERMIT & KWOK/YUEN KEI KIWI
CN.REENTRY PERMIT & KWOK/KIWI
CN.REENTRY PERMIT & KWOK/YUENKI CONNIE
HKSAR & KWOK/KIWI
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