encontro adm 2024
Authored by Gabriela Muller
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17 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Nas férias uma família chega para conhecer a escola. O que fazer?
Peço para retornar em fevereiro, início do ano letivo
Mostro onde fica a central!
Recebo, acolho e levo até a central.
Peço para voltar num melhor horário.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Um responsável me viu no pátio e fez uma pergunta que eu não soube responder. O que eu faço?
Escuto com atenção e respondo o que eu acho que é.
Escuto com atenção e digo que não sei.
Peço para aguardar e pergunto se meu colega de trabalho sabe.
Escuto com atenção e encaminho para central de atendimento.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
No recreio uma criança passou correndo e derrubou o suco do colega. O que fazer?
Digo: Viu, estava correndo. Agora já era, bebe água.
Chamo a limpeza e converso com as crianças.
Chamo o inspetor e a limpeza
Chamo a limpeza e o inspetor e resolvo o suco com a assessoria.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
É hora do lanche. Um aluno não trouxe. O que fazer?
Chama a assessora.
Encaminha para central.
Encaminha para cantina.
Vejo se o aluno não trouxe lanche e busco a assessoria.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
O aluno é visto fumando no banheiro. O que fazer?
Saio discretamente, afinal, isso não é minha função.
Encaminho para a assessoria. Falo com os meus colegas o que vi.
Encaminho para assessoria.
Chamo a atenção do aluno e peço que volte para sala.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Um aluno é visto sem uniforme. O que fazer?
Converso com o aluno e combino que isso não pode acontecer.
Vou no achados e perdidos e empresto um uniforme.
Encaminho para assessoria.
Peço a agenda e anoto o ocorrido.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Uma aluna sujou todo seu casaco. O que fazer?
Peço para que lavem o casaco na escola e espero a aluna buscar.
Empresto um casaco, embalo o sujo e comunico à professora.
Encaminho para assessoria.
Peço para central ligar para que a família traga um limpo.
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