Revisão - Papéis fundamentais dos SI e tipos de SI

Otimização conjunta dos sistemas sociais e técnicos

Otimização apenas dos sistemas técnicos

Otimização apenas dos sistemas sociais

Não é possível alcançar o desempenho organizacional ideal

Um conjunto de recursos para criar sistemas técnicos

Um conjunto de recursos para criar informações

Um conjunto de recursos para criar, processar, armazenar, recuperar e trocar dados e informações

Um conjunto de recursos para criar dados

Dispensa o uso de estruturas e equipamentos robustos

Funciona apenas de modo tradicional

Requer mais energia e dinheiro

Requer mais espaço físico

Sistemas para monitorar o clima organizacional

Sistemas para monitorar o andamento das operações internas e externas

Sistemas para gerar relatórios de marketing

Sistemas para gerar relatórios financeiros

Coordenar os processos de negócios com os clientes

Automatizar processos de produção e serviços

Resumir e relatar as operações básicas da empresa usando dados do SPTs

Gerenciar o relacionamento com os fornecedores

Problemas que não envolvem tomada de decisão

Problemas que são predefinidos com antecedência

Problemas que não necessitam de solução

Problemas que mudam rapidamente e são únicos

Sistemas que coordenam os processos de negócios com os clientes

Sistemas que gerenciam o relacionamento com os fornecedores

Sistemas que automatizam a gestão de conhecimento

Sistemas que organizam diversas áreas de uma empresa em um só sistema