Konfliktmanagement Quiz

Äußerste Schicht - Positionen

Mittlere Schicht - Interessen

Innerste Schicht - Bedürfnisse

Keine der genannten Schichten

Anpassungsstil (nachgeben)

Konfrontationsstil (Kampf)

Konfliktvermeidungsstil (Flucht)

Stil kooperativer Konfliktlösung (Konsens)

Problemlösungen verbessern

Empathie unterdrücken

Zwischenmenschliche Beziehungen schwächen

Missverständnisse verstärken

Uneinigkeit auf sachlicher Ebene

Uneinigkeit über den Umgang miteinander

Konflikt mit sich selbst

Uneinigkeit über Wertvorstellungen

Paraphrasieren

Zusammenfassen

Nachfragen

Verbalisieren

Konflikt mit sich selbst

Uneinigkeit über Wertvorstellungen

Uneinigkeit über den Umgang miteinander

Uneinigkeit auf sachlicher Ebene

Anpassungsstil (nachgeben)

Konfrontationsstil (Kampf)

Konfliktvermeidungsstil (Flucht)

Kompromissstil (Kompromiss)

Konflikt mit sich selbst

Uneinigkeit über den Umgang miteinander

Uneinigkeit auf sachlicher Ebene

Uneinigkeit über Wertvorstellungen

Offene Konflikte sind leicht zu erkennen, während verdeckte Konflikte schwer zu erkennen sind

Offene Konflikte sind schwer zu erkennen, während verdeckte Konflikte leicht zu erkennen sind

Offene Konflikte sind weniger intensiv als verdeckte Konflikte

Offene Konflikte sind intensiver als verdeckte Konflikte

Beide Parteien gewinnen und verlieren gleichzeitig

Eine Partei gewinnt, während die andere verliert

Beide Parteien gewinnen und profitieren von der Lösung

Beide Parteien verlieren und sind unzufrieden mit der Lösung