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MF1423 TEMA2 EXAMEN

Authored by David Fernández

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MF1423 TEMA2 EXAMEN
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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Las herramientas telemáticas son el conjunto de instrumentos que toman como base las tecnologías de la información y Comunicación (TIC) combinando las:

telecomunicaciones y la informática.

emisor y receptor.

claridad, sencillez.

lenguaje no verbal, negociación.

2.

MULTIPLE SELECT QUESTION

1 min • 1 pt

La comunicación permite a la persona relacionarse con los demás, manifestando sus:

intereses

preferencias

necesidades

Acceso telefónico y a la red informática del puesto de operador

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

La comunicación permite a la persona relacionarse con los demás, manifestando sus: intereses, preferencias, necesidades, integrándola en el entorno que le rodea, evitando __________________y favoreciendo situaciones de intercambio mutuo, de encuentro, de acercamiento a los demás.

situaciones de aislamiento

cansancio

a los vecinos

escucha activa, asertividad

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

1 min • 1 pt

Los elementos que intervienen en la comunicación y la determinan son:

emisor, receptor, mensaje

canal, código, contexto

retroalimentación o feedback

Ninguna es correcta

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

¿Qué elementos ni intervienen en la comunicación ni la determinan?:

emisor, receptor, mensaje

canal, código, contexto

retroalimentación o feedback

decisiones

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Podemos diferenciar tres tipos de comunicación: Hablada, escrita y lengua de signos

Verdadero

falso

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

1 min • 1 pt

Podemos diferenciar dos tipos de comunicación:

Verbal

no verbal

telefónica

vía mail

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