INDICADORES DE DESEMPENHO - FASE 2
Authored by Alessandro Vieira
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 10 pts
É CARACTERÍSTICA DA PERSPECTIVA FINANCEIRA NO BALANCED SCORECARD:
DESCREVER AÇÕES PREVISTAS PARA CADA META FIXADA
INCLUIR A MISSÃO ORGANIZACIONAL E A ESTRATÉGIA COMPETITIVA
INCLUIR DESCRIÇÃO DAS CAPACIDADES ORGANIZACIONAIS E DOS RECURSOS
MEDIR AS AÇÕES E OS RECURSOS ENVOLVIDOS NOS ESFORÇOS DE INOVAÇÃO
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 10 pts
É CARACTERÍSTICA DA PERSPECTIVA DOS CLIENTES NO BALANCED SCORECARD:
DESCREVER AÇÕES PREVISTAS PARA CADA META FIXADA
INCLUIR DESCRIÇÃO DAS CAPACIDADES ORGANIZACIONAIS E DOS RECURSOS
INCLUIR A MISSÃO ORGANIZACIONAL E A ESTRATÉGIA COMPETITIVA
MEDIR AS AÇÕES E OS RECURSOS ENVOLVIDOS NOS ESFORÇOS DE INOVAÇÃO
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 10 pts
É CARACTERÍSTICA DA PERSPECTIVA DOS PROCESSOS INTERNOS NO BALANCED SCORECARD:
DESCREVER AÇÕES PREVISTAS PARA CADA META FIXADA
INCLUIR A MISSÃO ORGANIZACIONAL E A ESTRATÉGIA COMPETITIVA
MEDIR AS AÇÕES E OS RECURSOS ENVOLVIDOS NOS ESFORÇOS DE INOVAÇÃO
INCLUIR DESCRIÇÃO DAS CAPACIDADES ORGANIZACIONAIS E DOS RECURSOS
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 10 pts
É CARACTERÍSTICA DA PERSPECTIVA DE APRENDIZADO E CRESCIMENTO NO BALANCED SCORECARD:
DESCREVER AÇÕES PREVISTAS PARA CADA META FIXADA
INCLUIR A MISSÃO ORGANIZACIONAL E A ESTRATÉGIA COMPETITIVA
MEDIR AS AÇÕES E OS RECURSOS ENVOLVIDOS NOS ESFORÇOS DE INOVAÇÃO
INCLUIR DESCRIÇÃO DAS CAPACIDADES ORGANIZACIONAIS E DOS RECURSOS
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 10 pts
INDICADORES FORMADOS POR VÁRIOS INDICADORES PARA POSSIBILITAR MELHOR VISÃO DA REALIDADE SÃO:
INDICADORES COMPOSTOS
INDICADORES MISTOS
INDICADORES SIMPLES
INDICADORES MÚLTIPLOS
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 10 pts
UM DOS PROBLEMAS QUE PODE AGIR CONTRA O USO DE INDICADORES COMPOSTOS É:
AVALIAR O PROGRESSO DE PAÍSES COM O TEMPO
LEVAR À CONCLUSÕES SIMPLISTAS
SUMARIZAR REALIDADES COMPLEXAS E MULTIDIMENSIONAIS
FACILITAR A INTERPRETAÇÃO COMPARADO COM UMA SÉRIE DE INDICADORES
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 10 pts
UM DOS BENEFÍCIOS QUE PODE AGIR EM PROL DO USO DE INDICADORES COMPOSTOS É:
SEREM MAL UTILIZADOS, COM INTERPRETAÇÕES INDEVIDAS
LEVAR À CONCLUSÕES SIMPLISTAS
SUMARIZAR REALIDADES COMPLEXAS E MULTIDIMENSIONAIS
AUMENTAR AS DIFICULDADES DE IDENTIFICAR AÇÕES CORRETIVAS
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