Servicios aeropuertuarios
Authored by Valeria Cuadros
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27 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Persona encargada
de evacuar los vuelos y tener
en cuenta los servicios
especiales.
Jefe en tierra
Jefe de cabina
Anfitrión
Marshaller
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Se es posible reembolsar un boleto de avión, por cancelación del vuelo por problemas metereológicos?
Verdadero
Falso
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Darle la información completa al cliente es un derecho del pasajero?
Verdadero
Falso
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Según el derecho del viajero, cuál es el día máximo para las aerolíneas reembolsar un boleto?
30 días calendario
15 días calendario
3 meses calendarios
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Cuál es el porcentaje máximo del cual las aerolíneas pueden retener al momento de reembolsar?
10% como máximo
no más del 30%
30% en adelante
80% como máximo
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Cuanto le deben de dar las aerolíneas a los pasajeros en caso de daño o pérdida del equipaje?
hasta 80.000 pesos
hasta 11.000 pesos
mínimo 15.000
mínimo 100.000
7.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
¿Qué pasajeros viajan gratis?
Pasajeros con discapacidades
Niños menores de 2 años
Niños especiales
Bebes en carriola
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