Премия за прогресс
Authored by Светлана Огородникова
Professional Development
Professional Development
Used 3+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
10 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Какие показатели влияют на премию за прогресс?
прогресс товарооборота + прогресс эффективности
прогресс эффективности + NPS
прогресс товарооборота + NPS
прогресс товарооборота + прогресс эффективности + NPS
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Что даёт СК нам?
идентифицированные продажи
базу клиентов для опроса NPS
понимание покупательского поведения
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Что даёт СК клиентам?
скидки, бонусы
возврат товаров без чека в течение года
гарантия на услуги установки 1 год
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Что такое NPS?
индекс лояльности потребителя
путь, который проходит клиент: от первого контакта с компанией до совершения покупки или повторных покупок
идентифицированные потенциальные клиенты
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Какие клиенты не учитываются при расчёте индекса NPS?
промоутеры
критики
нейтралы
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Что мы можем сделать для увеличения NPS?
выдаём только СК
предлагаем товары MP
отправляем ссылку на опрос
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
По средством чего осуществляется сбор данных опроса NPS?
смс
звонок
квартирный опрос
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Microsoft
or continue with
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
