Hospitality
Authored by Kitti Petrohán
Other
Professional Development
Used 3+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
10 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Mit jelent a Hospitality szó?
Vendégorientált, szeretet, segítség
Vendéglátás, légy hiteles, élmény
Vendéglátás, Vendégszeretet, Vendégélmény
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
A kiszolgálás önmagában csupán egy tranzakció.
Igaz
Hamis
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Mi a 4 aranyszabály?
Kapcsolat kialakítás, meleg ételek, jó kedv, szeretet
A vendég az első, kapcsolatteremtés a vendéggel, ízletes ételek kiszolgálása, légy jó
A vendég az első, kapcsolatteremtés a vendéggel, ízletes ételek kiszolgálása, légy hiteles
Finom ételek kiszolgálása, stressz mentes látogatás, tisztaság, kifogástalan megjelenés
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Melyik mondat igaz a hospitalityre?
Ez egy olyan kapcsolat ember és ember között, amikor az egyik fél mindent megtesz annak érdekében, hogy a másik jól érezze magát.
A Hospitality egy tranzakció.
A szolgáltatóiparban mindig mindenkit egyformán kell kiszolgálni.
Minden vendég véleményét ki kell kérdezni.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Milyennek érezzük magunkat egy vendégorientált közegben?
Örömmel látottnak
Megbecsültnek
Egyedinek
Mindezek együtt
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Mikor adunk szóróajándékot a gyerekeknek?
Ünnepekkor
Mindig adunk, ha nem kell neki otthagyja az étteremben.
Covid van, soha
Mindig, de először megkérdezzük a szülőt, hogy adhatunk-e
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Ki felel a műszakban a megfelelő vendégélményért?
A kasszások
A vendégélmény manager
A műszakvezető
Mindenki
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Microsoft
or continue with
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
