RECUPERACIONES 1ºDÍA
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10 questions
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1.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
¿Cuál es el objetivo principal del servicio de Recuperaciones?
Aplicar descuentos a los clientes del Grupo MasMovil
Retramitar pedidos convergentes
Solucionar incidencias
Evitar que un cliente cancele su pedido
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
¿Cómo diferenciamos la FTTH directa de la indirecta en sistemas?
No hay diferencia entre directa o indirecta
FTTH directa es de 600Mb y la Indirecta de 300Mb
FTTH es directa, y NEBA o VULA es Indirecta
Todas son correctas
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 5 pts
¿Qué incluye la tarifa convergente de marca Yoigo, cuyo precio es de 77€?
Fibra 100Mb + 20GB
Fibra 300Mb + 20GB
Fibra 1000Mb + GB Infinitos
Fibra 1000Mb + GB Infinitos + Netlix
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 5 pts
¿Cual es el precio de Fibra 1000Mb + La Sinfín 45GB + Dúo + Dúo adicional + Netflix con anuncios?
82
81
75
79
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
¿ A que tarifa podemos asociar varias líneas Dúos?
La Sinfin GB infinitos
La Sinfin 30 GB
Fibra 500Mb + 20 GB
Fibra 500Mb + 30 GB
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Que permanencia adquiero si contrato una tarifa Convergente (3P) y una tarifa Internet Only (2P) ?
3 meses en tarifa 2P y 12 meses en tarifa 3P
3 meses para ambas tarifas
3 meses en tarifa 3P y 12 meses en tarifa 2P
12 meses para cada tarifa
7.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
¿Qué condición tiene que cumplir una línea para disfrutar del descuento de línea adicional?
Se aplica automáticamente a todas las líneas adicionales
La línea adicional tiene que tener los mismos GB o más que la línea principal
No tener permanencia
La línea adicional tiene que tener los mismos GB o menos que la línea principal.
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