REPASEMOS LO APRENDIDO! PRACTICA 2
Authored by Roger Solari
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10 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Indica las Fechas de Inicio del Ciclo 3 y Ciclo 4
Del 23
al 22 de cada mes // del 16 al 15 de cada mes.
Del 23
al 22 de cada mes // del 09 al 08 de cada mes.
Del 01
al fin de cada mes // del 16 al 15 de cada mes.
Del 16
al 15 de cada mes // del 09 al 08 de cada mes.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Verdadero o Falso
Cliente reingreso en una venta regular el
sistema asignara el ciclo mas cercano según la fecha de la orden.
Verdadero
Falso
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál es el costo del cargo por reconexión que se aplica
por suspensión por deuda?
5 soles
10 soles
15 soles
No hay cargo por reconexion
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cual de estas alternativas no corresponde a los
ofrecimientos del Carrusel CVM (Blindaje)?
Línea
adicional
Renovación
+ Upselling
Cambio
de Plan mismo CF
Adelanto de cuotas vep
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Verdadero o Falso
¿Los bonos de blindaje
(Duplica GB x 6 meses o 10 GB x 6 meses) aplican para todos los clientes
Entel?
Verdadero
Falso
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Verdadero o Falso :
Estado de Cuenta
Las cuentas LARGE son aquellas cuentas que generan mas de un recibo de servicios (Personas Jurídicas)
Verdadero
Falso
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuántas renovaciones al contado están
permitidas por un cliente?
¿Cuál es el costo de un cambio de número?
2 renovaciones por año calendario
2 renovaciones por año cliente
1 renovación cada 6 meses
Ninguna es correcta
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