Solución de conflictos

Situación que merece ser analizada por un conjunto de personas para que se tome una decisión que sea acertada

Situación de elección o de decisión en la cual las necesidades, objetivos o métodos para lograrlos son incompatibles

Situación mediante la cual una persona se enfrenta a otra por medio de la violencia psicológica y física para solucionar diferencias

Actuación de personas con iguales perspectivas que resultan beneficiosas para el desarrollo de la empresa.

valores, relaciones, intereses, recursos

valores, religión, información, causa

relaciones, intereses, psicológicos, entretenimiento

relaciones, amores, filosofía, recursos

intragrupal, intergrupal, interpersonal, intrapersonal

grupal, colectivo, personal, social

departamental, interpersonal, intergrupal

interpersonal, intergrupal, social, cultural

coopera a la construcción del grupo y en beneficio de todos

ayuda a superar las dificultades que se presentan por diferencias entre las personas

surge de manera agresiva y contribuye con la desarmonía y la futura extinción del grupo.

lleva al grupo a una exaltación que termina en la construcción y consecución de metas.

negociación, discusión, elaboración

negociación, mediación, elongación

negociación, resolución, mediación

negociación, elaboración, digitalización

Empatía, escucha, asertividad

escucha, buenas relaciones, amabilidad

sociabilidad, respeto, armonía

amabilidad, coherencia, irresponsabilidad.

utilizado cuando las partes no logran ponerse de acuerdo por sí solas para solucionar el conflicto

mediante el cual se determinan las áreas a trabajar en una empresa

utilizado para sobre valorar a los personajes que se encuentran en un conflicto

mediante el cual una persona impone a otra su perspectiva de una cosa.

Falso

Verdadero

verdadero

falso

otro diferente a mi

enemigo y por tanto debo imponerme

ser humano

compañero que no voy a volver a ver