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Técnicas para la Comunicación Efectiva

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Técnicas para la Comunicación Efectiva
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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Técnica DESC es:

Describir, exponer, sugerir, consecuencias

Decir, expresar, suponer, consecuencias

Describir, expresar, sugerir, consecuencias

Decir, expresar, sugerir, consecuencias

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

El problema de la comunicación surge porque:

No tendríamos que hacer inferencias

Hacemos inferencias que nos llevan a errores

No hacemos las inferencias que deberíamos hacer

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Entre el problema y cómo nos sentimos está:

La forma de actuar que tomamos

La historia que nos contamos

La observación y percepción de la otra persona

La interpretación y juicios de la otra persona

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Para construir una escalera (espacio) común tenemos que:

Bajar por la escalera de inferencias para encontrar terreno común

Subir por una escalera de inferencias compartida

Ambas opciones son correctas

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Para mejorar la asertividad a través de los esquemas mentales tengo que usar:

Entrenamiento de habilidades sociales

Técnicas de reestructuración cognitiva

Técnicas de reducción de ansiedad

Ninguno de los anteriores

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Técnica que sirve para postergar para otro momento la discusión y para enfriar la situación:

Banco de niebla

Modelo ABC

Disco rayado

Ninguno de los anteriores

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

El péndulo de la asertividad implica que nos movamos desde:

La pasividad a la asertividad

La pasividad a la agresividad

La asertividad a la agresividad

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