Search Header Logo

SPRAWDZIAN- karty menu, obsługa gości, reklamacje

Authored by Anita Strzelecka

Other

1st - 6th Grade

Used 69+ times

SPRAWDZIAN- karty menu, obsługa gości, reklamacje
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

15 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Karta menu jest podstawą zawarcia umowy kupna- sprzedaży usługi gastronomicznej między lokalem a klientem, zawiera ofertę handlową i informuje o cenach poszczególnych potraw i napojów​

tak

nie

2.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Karta menu nie ułatwia i nie przyspiesza pracy kelnerów

tak

nie

3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Karta menu jest wizytówką zakładu gastronomicznego, powinna promować lokal oraz odzwierciedlać jego charakter​

tak

nie

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Dlaczego kelner powinien znać kartę menu?

gość może zapytać o potrawy znajdujące się w karcie

pomaga to uniknąć stresujących i konfliktowych sytuacji​

tylko i wyłącznie szef kuchni powinien znać kartę menu

kelner ma obowiązek wyjaśnić sposób przygotowania dań

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Jak powinna być prezentowana karta menu gościom przez kelnera

z lewej strony gościa

z prawej strony gościa

powinna być zamknięta

powinna być otwarta na pierwszej stronie

6.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Jak obsługiwać gościa zdecydowanego, pewnego siebie?

bądź opanowany, traktuj gościa ze spokojem

proponuj swoje rady, nawet jeśli o nie nie prosi

obsługuj go wolno

bądź precyzyjny w doradzaniu

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Jak obsługiwać gościa niepewnego, niezdecydowanego?

polecaj wiele potraw i napojów

pomóż w wyborze miejsca

stwórz przyjazną atmosferę

bądź szybki, energiczny

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Microsoft

Continue with Microsoft

or continue with

Facebook

Facebook

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?