Comunicação assertiva
Authored by Daniela Balbina
Professional Development
12th Grade
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Assertividade é...
Comportamento que envolve a expressão direta pela pessoa das suas necessidades, emoções ou opiniões sem ter em conta o interlocutor.
Comportamento que envolve a expressão direta das necessidades dos outros sem que a pessoa experiencie ansiedade.
Comportamento que envolve a expressão direta pela pessoa das suas necessidades, emoções e opiniões sem que experiencie ansiedade e tendo em conta o interlocutor.
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
2 mins • 1 pt
Algumas das vantagens do perfil assertivo são:
(existe mais do que uma resposta certa)
Aumenta autoconfiança e o respeito próprio
Aumenta as reações negativas dos outros.
Diminui a ansiedade em situações sociais.
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
2 mins • 1 pt
A assertividade está relacionada com as seguintes competências:
(existe mais do que uma resposta certa)
Capacidade de autoafirmação.
Capacidade de expressar sentimentos positivos.
Capacidade de expressar sentimos negativos.
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
2 mins • 1 pt
Alguns dos aspetos que impedem as pessoas serem assertivas são:
(existe mais do que uma resposta certa)
Pensamento sobre o dinheiro.
Pensamento sobre a imagem que quer dar aos outros.
Pensamentos sobre responsabilidades.
Pensamentos sobre as consequências do comportamento.
Pensamento sobre a forma de tirar proveito dos outros.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Uma das formas de ser mais assertivo é ter em consideração o conteúdo verbal da mensagem. Nesse sentido devemos ter os seguintes cuidados:
Ser claro, utilizar frases na segunda pessoa e ter empatia.
Ser claro, utilizar frases na primeira pessoa e ter empatia.
Numa crítica deve-se pedir mudança de comportamento, mas não nos devemos oferecer para mudar.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
A comunicação não verbal assertiva é:
Uma postura corporal estável, gestos expressivos e expressão corporal de acordo com o que está a ser dito pela pessoa.
Uma postura corporal instável, gestos expressivos e expressão corporal de acordo com o que está a ser dito pela pessoa.
Uma postura corporal estável, gestos excessivos e expressão facial de acordo com o que está a ser dito pela pessoa.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Escolha a frase verdadeira sobre empatia.
A empatia limita a comunicação.
A empatia não pode ser desenvolvida.
A empatia é uma capacidade que permite a compreensão de ideias, sentimentos e motivações de outras pessoas.
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