Search Header Logo

Pracownia służby pięter

Authored by Anna Idzikowska-Majchrzak

Professional Development

2nd Grade

Used 31+ times

Pracownia służby pięter
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

31 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Room service to:

kompleksowa obsługa gościa hotelu


procedura sprzątania jednostki mieszkalnej

organizowanie usług gastronomicznych poza hotelem

podawanie posiłków do jednostki mieszkalnej.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Na klamce pokoju od strony korytarza wisi wywieszka „maid in room” co oznacza:

„nie przeszkadzać”

„wstęp wzbroniony”

„pokój w trakcie remontu”

„pokój w trakcie sprzątania”

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Odpowiedzialność hotelu za rzecz wniesioną przez gościa obejmuje:

przedmiot pozostawiony w sali rekreacyjnej

przedmiot pozostawiony na plaży należącej do hotelu

bagaż odwożony przez pracownika hotelu na lotnisko

bagaż pozostawiony w samochodzie na parkingu hotelowym.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Hotel ponosi odpowiedzialność za przedmioty wartościowe, jeżeli gość:

umieścił je w skrzynce depozytowej

oddał je do przechowalni bagażu

złożył u pracownika recepcji

trzyma je w pokoju hotelowym.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Podczas wykonywania prac porządkowych w jednostce mieszkalnej, drzwi wejściowe powinny być

zamknięte, z zawieszoną na klamce wywieszką Proszę nie przeszkadzać.

otwarte, z zawieszoną na klamce wywieszką Pokój w trakcie sprzątania.

otwarte, z zawieszoną na klamce wywieszką Proszę nie przeszkadzać.

zamknięte, z zawieszoną na klamce wywieszką Pokój w trakcie sprzątania

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Pokojowa podczas sprzątania jednostki mieszkalnej zwolnionej przez gościa zauważyła pozostawiony na fotelu telefon komórkowy. Jak powinna w takiej sytuacji postąpić?

Pozostawić telefon komórkowy w miejscu znalezienia, aż do czasu sporządzenia protokołu na okoliczność znalezienia przedmiotu

Przekazać telefon komórkowy do recepcji i powiadomić kierownika pięter o znalezionym przedmiocie

Przekazać telefon komórkowy dyrektorowi, spisując z nim protokół na okoliczność znalezienia przedmiotu.

Zabrać telefon komórkowy, zejść do recepcji i złożyć go do sejfu.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Którą czynność należy wykonać w pierwszej kolejności, podczas sprzątania węzła higieniczno-sanitarnego w jednostce mieszkalnej ?

Umyć podłogę.

Wyczyścić wnętrze muszli klozetowej.

Wypolerować armaturę nad umywalką

Umyć glazurę nad wanną.

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Microsoft

Continue with Microsoft

or continue with

Facebook

Facebook

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?