
CCM-2A-S31
Presentation
•
Business
•
2nd Grade
•
Practice Problem
•
Easy
Hemir Souza
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FREE Resource
29 Slides • 34 Questions
1
2
Open Ended
Por que é importante saber para onde queremos ir antes de escolher um caminho?
3
4
Multiple Choice
O que pode acontecer em uma empresa que não utiliza indicadores para avaliar seu desempenho?
A empresa pode perder a direção e não saber como melhorar.
A empresa terá sucesso garantido.
Os funcionários ficarão mais motivados.
Os clientes sempre estarão satisfeitos.
5
Multiple Choice
Qual é a principal consequência para as empresas que não adotam indicadores para avaliar o desempenho?
Aumento da lucratividade e da eficiência operacional.
Dificuldade em identificar a direção a ser seguida e tomar decisões estratégicas.
Maior facilidade em inovar e se adaptar às mudanças do mercado.
Redução de custos operacionais devido à ausência de monitoramento constante.
6
Multiple Choice
indicadores de desempenho são essenciais para qual aspecto da gestão empresarial?
Garantir que todos os funcionários recebam o mesmo salário.
Eliminar completamente os riscos financeiros do negócio.
Fornecer dados e direcionamento para a tomada de decisões.
Focar exclusivamente no desempenho financeiro da organização.
7
8
Open Ended
Explique com suas próprias palavras o que são indicadores e por que são importantes para as organizações.
9
Multiple Choice
O que os indicadores permitem analisar?
10
Multiple Choice
Qual a natureza dos indicadores?
11
12
Multiple Choice
Quais são exemplos de indicadores vitais em um paciente, conforme mostrado no monitor da imagem?
Frequência cardíaca, frequência respiratória e pressão
Peso, altura e idade
Temperatura, cor dos olhos e tipo sanguíneo
Nível de glicose, colesterol e triglicerídeos
13
14
Fill in the Blanks
15
16
Multiple Select
Sobre a relação entre metas e indicadores, assinale as alternativas corretas:
Indicadores são usados para acompanhar os resultados das ações em relação às metas definidas.
A relação entre indicadores e metas não é importante para o sucesso do projeto.
Indicadores servem apenas para medir atividades passadas, sem relação com metas futuras.
Estabelecer uma relação entre indicadores e metas é essencial para o sucesso de um projeto.
17
18
Multiple Choice
Qual é o objetivo principal da melhoria contínua nas organizações?
Buscar excelência por meio de mudanças suaves e contínuas, com foco na colaboração e participação das pessoas.
Realizar grandes mudanças de uma só vez para obter resultados rápidos.
Aumentar a quantidade de produtos sem se preocupar com a qualidade.
Reduzir custos a qualquer custo, mesmo que prejudique a equipe.
19
20
Multiple Choice
A filosofia Kaizen, relacionada à melhoria contínua, enfatiza qual princípio fundamental?
Realizar as tarefas um pouco melhor a cada dia.
Fazer grandes mudanças de forma rápida.
Trabalhar individualmente sem colaboração.
Focar apenas nos resultados financeiros.
21
22
Open Ended
O que são indicadores e qual a importância deles nos negócios e na vida pessoal?
23
24
Multiple Choice
Complete: A satisfação do funcionário também depende da empresa e das condições gerais para o desempenho da ___.
area
setor
cargo
25
26
Multiple Select
Quais dos itens abaixo são exemplos de indicadores para melhoria contínua em uma empresa? (Mais de uma alternativa)
Satisfação dos clientes
Volume de vendas
Quantidade de reuniões
Lucro líquido
27
28
Open Ended
Qual é a relação entre o processo, as atividades, os indicadores e o prazo na tabela apresentada para a Gerando Falcões?
29
30
Multiple Choice
De acordo com os dados apresentados, quantas favelas foram impactadas pelas ações da Gerando Falcões?
Mais de 2 mil
Mais de 5.500
Mais de 1.000
Mais de 740
31
Open Ended
Por que é importante definir indicadores para um projeto de empreendedorismo?
32
Multiple Choice
Por que é importante criar indicadores de desempenho ao iniciar um novo empreendimento?
Para controlar o andamento das atividades e avaliar o progresso.
Para aumentar os custos do negócio.
Para dificultar o trabalho dos colaboradores.
Para evitar o crescimento da empresa.
33
Open Ended
Explique como o modelo de tabela apresentado pode ajudar no desenvolvimento dos indicadores de um projeto.
34
Open Ended
Quais são os principais desafios ao definir indicadores para avaliar os processos de uma empresa?
35
36
Open Ended
Na entrevista, o entrevistador pede para você relacionar o conceito de aprendizado ao longo da vida com melhoria contínua. Qual seria a sua resposta?
37
38
Multiple Choice
Complete: O conceito de ___ aborda considerações importantes sobre melhorar continuamente nossas habilidades e competências.
estudo
liberdade
lucro
39
Multiple Choice
Quais passos você deve seguir para se preparar ainda mais para entrevistas e oportunidades de vagas usando a plataforma da Fundação Wadhwani?
Acessar a plataforma, cadastrar-se, passar a resposta pela ferramenta de preparação e analisar o feedback.
Ignorar a plataforma e buscar vagas por outros meios.
Acessar apenas o AVA sem utilizar a ferramenta de entrevista.
Enviar respostas sem analisar o feedback.
40
Open Ended
Explique como os conceitos de indicadores e melhoria contínua podem ser aplicados na vida pessoal.
41
42
Open Ended
O que você acha que diferencia uma análise qualitativa da quantitativa?
43
44
Multiple Choice
Qual é a principal diferença entre indicadores qualitativos e quantitativos?
Indicadores qualitativos focam na quantidade de unidades observadas, enquanto os quantitativos focam na qualidade das informações.
Indicadores qualitativos focam na qualidade das informações obtidas, enquanto os quantitativos focam na quantidade de unidades observadas.
Indicadores qualitativos utilizam apenas números, enquanto os quantitativos utilizam opiniões.
Indicadores qualitativos são usados apenas em pesquisas científicas, enquanto os quantitativos são usados em pesquisas sociais.
45
46
Multiple Select
Selecione as características que correspondem ao método quantitativo.
Foco na quantidade de unidades observadas
Utiliza ferramentas estatísticas
Busca generalização dos dados
Foco na qualidade das informações
47
Multiple Choice
Complete: O método quantitativo utiliza ferramentas estatísticas e modelos ___ para buscar generalização e respostas de causa e efeito.
geograficos
hierarquicos
48
Multiple Choice
O método quantitativo busca responder principalmente a quais perguntas?
Por quê? e Como?
Quanto? e Com que efeito?
Quem? e Onde?
Quando? e Por quanto tempo?
49
50
51
52
53
54
55
Multiple Choice
Devem assegurar que os produtos e serviços tenham os atributos valorizados
Produto
Pessoas
Processo
56
57
58
59
60
61
Multiple Choice
Executar ações para promover continuamente a melhoria é
Agir
Controlar
Fazer
Planejar
62
Multiple Choice
Organizar as atividades necessarias para atingir os resultados é
Agir
Controlar
Fazer
Planejar
63
Multiple Choice
Implementar ações é
Agir
Controlar
Fazer
Planejar
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