A. Ra lệnh rõ ràng ai phải làm gì và giám sát chặt chẽ.

B. Cùng nhóm bàn cách khắc phục.

C. Để mọi người tự xử lý, miễn xong đúng hạn.

A. Giao chi tiết từng bước cần làm.

B. Giao mục tiêu, để họ tự chọn cách làm.

C. Giao sơ qua, ai hiểu sao làm vậy.

A. Tìm người chịu trách nhiệm và nhắc nhở ngay.

B. Cùng nhóm tìm nguyên nhân để rút kinh nghiệm.

C. Không để ý, miễn công việc xong.

A. “Kỷ luật là sức mạnh.”

B. Biết lắng nghe và tạo động lực cho người khác.

C. Cho phép nhân viên tự do hoàn toàn