ATIVIDADE AULA 37 - Fases do Planejamento Turístico I

Levantamento dos recursos naturais, culturais, históricos e sociais

Análise da infraestrutura existente

Identificação da demanda turística e do perfil do visitante

Promoção de eventos culturais

Requisitos de acolhimento

Requisitos de infraestrutura e equipamentos

Requisitos de marketing digital

Requisitos de gestão

Acolhimento

Infraestrutura e equipamentos

Marketing digital

Gestão

Acolhimento, infraestrutura e equipamentos, ambiente interno e externo, limpeza e manutenção, gestão.

Somente infraestrutura e equipamentos.

Apenas gestão e limpeza.

Apenas acolhimento e ambiente externo.

Uniformidade do serviço, código de boas práticas, tratamento de reclamações, aumento da confiança dos clientes, melhoria da imagem.

Redução de custos apenas.

Aumento do número de funcionários.

Diminuição da satisfação dos clientes.

TADINI, R. F. Fundamentos do Turismo; A certificação de qualidade no turismo rural; NP 4494 - APCER.

Apenas TADINI, R. F. Fundamentos do Turismo.

Somente sites da internet.

Nenhuma referência foi apresentada.

Aumentar apenas a produção agrícola

Promover a participação da comunidade local, compreender a importância do planejamento e identificar suas fases iniciais

Focar somente no turismo urbano

Reduzir a produção de serviços rurais