Webform Eğitim Sonu Sınavı

A) Hemen kapatılır

B) KVKK onayı alınır

C) İkna teknikleriyle bilgi verilir

D) Boomerang gönderilir

A) Aranmak istemiyor

B) Randevu alındı

C) Kampanya dışı

D) Hatalı form

A) Yabancı müşteri

B) Hatalı form

C) Kampanya dışı işlem

D) Hepsi

A) KVKK onayı alınmadan işlem yapılır

B) Direkt kapatılır

C) İlgilenip ilgilenmediği sorulmalı ikna süreci uygulanmalı ve gerekiyorsa KVKK metni okunmalıdır

Randevu kurulmalıdır.

A) Müşteri yanlış numara verdiğinde

B) Müşteri belirli bir zaman aralığında aranmak istiyorsa

D) Kampanya dışı işlem varsa

A) Müşterinin e-posta adresi

B) Müşterinin doğum tarihi

C) İl ve ilçe bilgisi

D) Varlık yönetim kodu

A) Kayıt silme

B) Müşteriyi aynı şubeye tekrar yönlendirme

C) KVKK onayı alma

D) Hatalı görüşmeyi düzeltme

A) Görüşmenin sonunda

B) Müşteri ismini söyledikten hemen sonra

C) KVKK onayı alındıktan sonra

D) İl-ilçe bilgisi alındıktan sonra

A) Görüşme kapatılır

B) Yönlendirme yapılmaz

C) Yeni numarası alınarak KVKK onayı ile yönlendirme yapılır

D) Randevu alınır

A) 15 gün sonra

B) Aynı gün

C) 31. gün

D) 30. gün