COMUNICACIÓN

Es el proceso a través del cual el hombre se relaciona con sus semejantes para dar a conocer una información, una opinión, un sentimiento, un deseo, una orden, etc.

Toda comunicación se hace utilizando diversos medios: hablando, escribiendo, haciendo gestos, dándonos la mano, guiñándonos, etc.

La comunicación

La comunicación es fundamental para entendernos y relacionarnos. Entre los principales tipos de comunicación tenemos:

TIPOS DE COMUNICACIÓN

​Se basa en el lenguaje, un sistema de signos y símbolos que nos permite expresar ideas y pensamientos.

​El habla implica la emisión de sonidos, mientras que la escritura utiliza símbolos gráficos para representar las palabras. Las señales, como los gestos y las expresiones faciales, pueden complementar la comunicación verbal.

​La comunicación no verbal se refiere a los mensajes que se transmiten sin usar palabras.
La comunicación no verbal puede ser tan importante como la verbal, ya que puede transmitir emociones, actitudes y pensamientos.

El ruido ambiental, como el tráfico o las conversaciones, puede dificultar la comprensión del mensaje.

RUIDO FÍSICO

Las diferentes culturas tienen formas únicas de comunicarse, lo que puede provocar malentendidos.

DIFERENCIAS CULTURALES

Cuando las personas no están prestando atención, es fácil perder información importante.

FALTA DE ATENCIÓN

Los sentimientos fuertes pueden afectar la forma en que interpretamos los mensajes.

EMOCIÓN

BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN

Prestar atención a lo que los demás dicen, hacer preguntas para aclarar dudas y mostrar interés.

¿CÓMO MEJORAR LA COMUNICACIÓN?

Utilizar gestos, expresiones faciales y contacto visual adecuado para transmitir un mensaje claro y positivo.

LENGUAJE CORPORAL

Expresar tus ideas con confianza, respeto y claridad para llegar a acuerdos comunes.

COMUNICACIÓN ASERTIVA

Ponerse en el lugar del otro para entender su punto de vista y mejorar la comprensión mutua.

EMPATÍA

ESCUCHA ACTIVA