Belum Berjudul

CAPAIAN PEMBELAJARAN

Pada akhir fase E peserta didik mampu menjelaskan tentang
informasi dan wawasan secara menyeluruh tentang
pemutakhiran hotel system (contoh: room reservation
menggunakan barcode) sehingga menginspirasi dalam
membangun passion, vision (visi) dan kebanggaan terhadap
perkembangan industri pariwisata dan perhotelan

PEMUTAKHIRAN HOTEL
SYSTEM

PEMUTAKHIRAN

=

UPGRADE/ PEMBAHARUAN

Suatu pembaharuan
yang

terjadi pada system yang ada

di perhotelan

PROSES
RESERVASI

Datang langsung ke hotel untuk
memastikan ketersediaan kamar

Mengecek ketersediaan kamar via
online tanpa datang ke hotel

PROSES
RESERVASI

Mengecek ketersediaan kamar via
online tanpa datang ke hotel

Menggunakan surat/ letter untuk
memesan kamar

PROSES
RESERVASI

Mengecek ketersediaan kamar via
online tanpa datang ke hotel

Via telepon dengan biaya yang relative
mahal

INFORMASI TENTANG HOTEL

Datang ke Offline Travel Agent untuk
konsultasi

Melihat langsung di website/internet
melalui Online Travel Agent

CONTOH ONLINE TRAVEL AGENT (OTA)

CONTOH ONLINE TRAVEL AGENT (OTA)

CONTOH ONLINE TRAVEL AGENT (OTA)

CONTOH ONLINE TRAVEL AGENT (OTA)

CONTOH ONLINE TRAVEL AGENT (OTA)

MEMASUKAN DATA RESERVASI

Input data dengan mengisi formulir
reservasi hotel

Input data dengan system
komputerisasi

Input data dengan mengisi formulir
reservasi hotel

Hotel Management System (HMS)

Sebuah program komputer (hotel software) bertujuan
membantu manajemen hotel dalam kegiatan hotel
baik kegiatan sehari-hari maupun laporan-laporan
yang diperlukan hotel.
 menerima tamu (check in)
 mendata tagihan tamu (guest folio)
 pembayaran tamu (guest payment)

Ruang Lingkup Sebuah
Sistem Manajemen Hotel